28 février 2008
Sutter, Eric
SUTTER (France) => Consultant en management des services d'information
>Travaille sur l'écologie de l'information
>S'intéresse à la politique documentaire. Sa définition : C' "est ce qui conditionne l'organisation et la gestion de la fonction documentaire d'un organisme. [...Elle] peut aboutir à la mise en place de structures documentaires différentes d'un organisme à l'autre. Au niveau de l'unité documentaire, les objectifs assignés et les missions confiées (parfois sous forme de charte ou schéma directeur) influent normalement sur sa politique d'acquisition et de gestion du fonds, sa politique de traitement et de diffusion, sa politique de gestion de compétences, ses partenariats et sa politique de communication. Elle peut conduire à privilégier certaines catégories d'usagers. Elle doit donner lieu à une évaluation périodique destinée à en mesurer l'impact et les écarts éventuels par rapport aux objectifs fixés."
Biblio => Dictionnaire encyclopédique de l'information et de la documentation ( avec Paul-Dominique Pomart, 1997), Documentalistes, ajoutez de la valeur à vos services! (avec Jacques Chaumier, 2007), L'évaluation et les indicateurs de la performance des activités info-documentaires (2006)
+ d'infos :
>Pour une écologie de l'information (pdf)
>La démarche qualité en bibliothèque (BBF, 1998)